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XKTY.COM-星空(中国区)官方网站“喷射战士”华莱士又爆雷了!

  的问题,这些苍蝇在前厅、后厨肆意飞舞,甚至在果汁瓶口、烤盘上肆意“漫步”,画面简直不忍直视。

  店长还大言不惭地表示,比起食品安全,督导更关心门店销售业绩,而且就算店里有苍蝇、星空官方网站蟑螂,督导也不会扣分。

  这事儿还没完呢,3月18日,新京报又曝光了华莱士郑州、合肥多家门店使用过期食材、篡改效期标签以及健康证造假等问题。

  在郑州百福街店,店员把过期生菜重新装袋,还贴上虚假的保质期标签;肉类产品过期了,就换个标签接着用,这“换签续命”的戏码,真让人无语。

  更离谱的是,郑州经北六路店店长竟然声称,店里全员的健康证都是通过中介办的假证,还大言不惭地说“假证已成为行业潜规则”,这真的不是在演“法制咖”大剧吗?

  被媒体揭露后,华莱士立马发布致歉信,称将涉事门店进行永久关停,不再对外营业,相关涉事员工予以开除。

  2024年济南门店的“鸡毛汉堡”、潮州“生肉汉堡”事件后,品牌方每次都用“永久关停+开除背锅侠”的模板道歉。

  但消费者早已看透:当全国2万家门店里,平均每天就有3起食品安全投诉,这哪是管理疏漏?分明是系统性的“喷射生产线”。

  据不完全统计,光是在黑猫投诉平台上,以“华莱士”为关键词的投诉就有近 9700条,其中不少都是关于食品安全问题的,什么吃完呕吐、腹泻,那都是“常规操作”。

  在网友们的吐槽里,华莱士就是一个“食品安全黑洞”,各种奇葩问题层出不穷,从食材过期到卫生脏乱差,从操作不规范到健康证造假,就没有它不敢踩的雷。

  不得不承认,华莱士能在竞争激烈的快餐市场闯出一片天,靠的就是价格这张“王牌”。

  它的定位就很明确,走的是平价路线,目标受众主要是学生党和打工人,尤其是在下沉市场。

  在价格方面,华莱士可谓是把“性价比”三个字刻进了DNA里。别的品牌一个汉堡可能要十几二十块,华莱士上来说就是王炸——10元3个汉堡,谁看了不心动?

  还有它家的套餐,29.9元就能吃到10件,又是汉堡又是小吃,还搭配饮料,一顿饭下来,能把人撑得扶墙走。

  这样的价格,对比麦当劳、肯德基动辄三四十元的套餐,简直就是白菜价,对于那些手头不宽裕,又想偶尔吃顿快餐解解馋的人来说,华莱士就是他们的救星。

  靠着这价格优势,星空官方网站华莱士的外卖单量长期霸占着外卖平台榜首,很多人点外卖的时候,一看价格,再看看分量,果断就选了华莱士。

  现在,只要在社交平台上搜索华莱士,跳出来的全是吐槽食品安全的帖子,“喷射套餐”“华莱士里吃出异物”……

  同样是汉堡炸鸡,麦当劳后厨装AI监控油温,肯德基用卫星店辐射冷链,华莱士却还在上演“过期食材换标签”的祖传戏码。

  华莱士唯一的“优势”只剩下价格了。但当麦当劳推出13.9元穷鬼套餐,塔斯汀用现烤汉堡抢占市场,华莱士的“便宜护甲”也正在逐渐失效。

  华莱士的塌房,揭开了餐饮业最残酷的真相:没有合理的利润空间,食品安全永远是空中楼阁。其母公司毛利率长期卡在5%生死线%——这意味着每卖一个17元汉堡,只有0.85元能用于品控升级。

  这种畸形生态催生了魔幻场景:郑州店长为了省每月2000元的换油钱,宁可让顾客喷射腹泻;合肥店员把过期标签当消消乐玩,因为报废食材会扣自己分红。

  更荒诞的是,华莱士2024年花数千万请顶流明星代言,却不肯给全国门店装油品检测仪。

  消费者不是傻子。当95后开始用“喷射战士”玩梗,当小镇家长宁可多花十块钱买肯德基儿童餐,华莱士的“下沉帝国”正在经历雪崩。

  有业内人士预言:“用廉价换规模,用规模融资本,再用资本开新店的死亡循环,该到头了。”

  虽说华莱士在被曝光后,很快就发布了致歉信,宣布永久关停涉事门店,开除涉事员工,还计划对全国门店开展卫生安全自检与突击抽查,重新制定食品安全考核制度,加强员工培训。

  可这些措施,在网友们看来,更像是一场“危机公关”,是为了平息舆论而做的表面功夫。星空官方网站

  毕竟,之前华莱士也不是没搞过道歉、整改这一套,可问题还是反复出现,就像打地鼠一样,这边按下去,那边又冒出来。

  要想真正挽回消费者的信任,华莱士必须痛定思痛,来一场彻彻底底的“刮骨疗毒”,让消费者能吃得放心、吃得安心。

  毕竟在如今这个竞争激烈的市场环境下,消费者的选择太多了。谁也不想为了省那几块钱,而把自己的健康搭进去。

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